Dijital Ürün Yapısı
Satın alınan ürünler fiziksel değil dijital teslim edilen tema dosyalarıdır.
AD Themes
İade ve Dijital Ürün Politikası
AD Themes tarafından sunulan dijital ürünler hakkında teslimat, iptal ve iade koşulları.
Teslimat
Ödeme onayı sonrası ürün erişimi / indirme bağlantısı sağlanır.
İade Durumu
Dijital ürünler indirilebilir ve kopyalanabilir yapıda olduğu için genel olarak iade kapsamı dışındadır.
Destek Verilen Durumlar
- Bozuk dosya
- Eksik teslimat
- Çalışmayan paket
- Yanlış ürün gönderimi
Çözüm Süreci
Önce teknik destek sağlanır, gerekirse ürün yenilenir.
- Talebinizi ve sipariş bilginizi iletin.
- Dosya, kurulum veya paket kontrolü yapılsın.
- Uygun çözüm veya yenilenmiş ürün teslim edilsin.
İletişim
destek@ardaduyan.com.tr
24 saat yanıt süresi
Hafta içi aktif destek